Mon job a du sens

NOUVEAU

Jacques

Responsable de Production

Pour poursuivre la maçonnerie malgré une chute de chantier qui me déclare « inapte » à exercer. Une seule solution : gérer à vingt-deux ans ma propre société d’artisan en maçonnerie et bâtir de plus belle.

En 2017, après huit années sans week-end, l’envie d’en profiter avec mes enfants m’offre de nouvelles perspectives chez l’un de mes clients : Trade Discount. De Responsable d’Atelier, j’évolue vite Responsable de Production après notre rachat par le Groupe ATF. Avec l’absorption d’une de ses filiales, en un an notre croissance triple, mon équipe aussi.

30 personnes, 150 commandes par jour. Mon rôle ? Que la production tourne. Gérer sa logistique, résoudre les problématiques, améliorer d’une même main efficacité de rendement et bien-être de chacun. L’évolution est continue, les réunions nombreuses, l’esprit solidaire. C’est essentiel pour gérer nos flux croissants et l’intégration en 2018 d’un nouvel outil de production (ERP). A l’atelier, si l’un de nous a mal au dos ou au bras, il peut changer temporairement de poste et tout le monde l’aide. Ensemble, nous rassemblons aussi nos idées dans une boite pour nous améliorer sans cesse et la porte de mon bureau est toujours ouverte au dialogue. Etre manager c’est cela avant tout : aimer l’humain, lui donner le sourire au travail, la chance de progresser. D’ici 2021, nos effectifs vont encore doubler et notre bâtiment grandir de 800 m2 à 4000 m2.

J’aime ce challenge quotidien, cette force de dépassement, comme dans le Laï-muoï un art martial laotien que je pratique en compétition avec mon fils et ma fille. Ma douleur au dos ? Je l’ai apprivoisée pour en faire une énergie positive et motrice que je transmets à mes équipes.

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NOUVEAU

Doriane

Gestionnaire administration du personnel

Se sentir utile… quelle joie et quelle plus belle énergie pour donner le meilleur de soi !

Après mon BEP, dix-sept années aux ressources humaines de la SNCF m’amenaient à passer cadre avec une formation accélérée Bac+2 et un stage chez ATF qui bouleversa mes plans. Habituée à être un matricule impersonnel au sein d’un grand Groupe, je découvrais ici une humanité qui me décida vite à revenir chez ATF en tant que gestionnaire administration du personnel, aux côtés de Séverine, la DRH.

Depuis 2017, nous gérons ensemble le recrutement et l’intégration des nouveaux employés. Contrats de travail, dossiers de prévoyance et mutuelle, congés, variables de payes, élection des représentants… rythment avec rigueur mon quotidien administratif. Tout en étant à l’écoute bienveillante des besoins, problématiques et diverses demandes. J’accompagne ainsi les responsables d’équipes dans la gestion des employés et de leurs compétences. Une attention qui peut s’étendre au social pour aider un.e salarié.e à remplir un dossier ou soutenir une recherche de logement. Avec Séverine, nous organisons aussi des groupes de travail, des visites pour les lycéens et Cap Emploi, des interventions aux salons de l’emploi et du handicap. Pour créer du lien, un sens commun.

La mission est riche et passionnante. Les valeurs d’ATF inspirantes. L’humanité avant tout, solidaire, transparente, entre tous. Faisant de chaque journée un feu d’artifice imprévisible.

Cet épanouissement m’offre aussi la chance d’être plus présente auprès de mon fils Mathis de 9 ans et de suivre avec passion les grands prix de moto. Ce qui m’inspire cette force quotidienne : avec cœur, tout est possible !

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NOUVEAU

Grégoire

Référent Service Client

Percer le mystère d’un ordinateur... Le démonter, le reconstruire. Pour me trouver moi-même ?

Depuis l’enfance, cette passion m’a mené de mes études technologiques à la vente de matériel neuf ou reconditionné. Jusqu’à ce reportage télévisé sur Trade Discount en 2017. Du rêve au CV : me voilà technicien de préparation dans leur atelier.

Décomposer le matériel d’occasion pour le nettoyer, vérifier son fonctionnement, le rendre conforme à la commande, mettre à jour les logiciels. Après 7 mois de terrain, j’évolue vers le poste unique d’Agent Service Client. Calme, organisation, compétences techniques : mon profil est parfait pour informer et rassurer les clients privés et professionnels sur leurs commandes.

En open-space avec le marketing et la direction, c’est au micro casque ou par email que je gère les demandes quotidiennes. Informations, problématiques techniques, délais : renseigner les clients est très gratifiant. Mon savoir-faire informatique m’amène aussi à réaliser des pré-diagnostiques, des vérifications de matériel avant envoi, ou la mise à jour mensuelle de Linux sur notre serveur. J’aime cette complémentarité entre la technique et l’humain. Et les perspectives d’évolution permanente qu’offre le Groupe.

Notre rachat en 2018 par ATF a d’ailleurs considérablement accéléré notre croissance et nos parts de marché, passant nos effectifs de 7 à 30 en trois ans et nos ventes de machines à 150 par jour. Dans ce contexte, la solidarité est essentielle, l’adaptation vitale. Avec deux personnes sous ma responsabilité, je suis désormais Référent du Service Client. Un poste qui implique de nouvelles compétences comme la vérification de nos indicateurs de qualité, la prise en charge des devis pros ou la gestion des clients VIP. C’est une chance et une force d’ATF d’offrir à chacun une écoute bienveillante, des formations, l’envie de se dépasser.

Participer à cet esprit solidaire qui recycle, préserve l’environnement, s’adapte aux handicaps, donne chaque jour du sens à mon travail. Un sentiment qui m’est cher en tant que membre d’une association de secourisme et jeune père d’une petite Adèle.

Oui j’aime décomposer pour mieux reconstruire… ensemble, un monde meilleur.

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FRANÇOISE

Commerciale BtoB

Etre humain, évoluer, créer des liens… Tel est le mouvement de la vie, de mon envie. Après des études comptables et un diplôme en école de commerce, je deviens commerciale puis responsable service technique dans la distribution de matériel informatique neuf. Vingt-trois années à vendre, installer, former, m’enrichir de nouvelles certifications… avant de désirer revenir exclusivement à la vente avec un poste de commerciale chez ATF.

Un vrai challenge à l’orée de ce marché émergeant en 2009. Au téléphone, je valorise les avantages économiques et écologiques de notre matériel informatique reconditionné, auprès des distributeurs, des revendeurs et des PME. Les rassurer avec sourire sur notre qualité et sa diversité.

Gagner leur confiance sur la durée pour signer des contrats Groupe. Référencer nos produits auprès de grands acteurs de la distribution, en vue d’équiper notamment les écoles et les mairies.

Depuis dix ans, j’évolue en même temps que ce secteur. Quelle satisfaction de se dépasser.

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STÉPHANE

Technicien informatique

Quand on aime… on ne compte pas les seize années chez ATF en tant que technicien informatique. Autodidacte, ma passion et des cours du soir m’y avaient formé. L’expérience a pris le relais.

Quatorze ans au service audit d’abord, où je réceptionne le matériel pour en faire l’image achat et vente. Puis aujourd’hui au service SAV et installation, dernier poste de visionnage, où les ordinateurs sont reconfigurés selon les exigences de l’acheteur professionnel. Upgrader une machine, y installer Windows, ajouter de la mémoire et un disque dur, changer son clavier, récupérer une pièce pour un remplacement, effacer les précédentes données… A l’atelier, chacun de mes gestes participe de ce jeu de Lego qui prépare le matériel à la vente. Une seule finalité : la satisfaction client.

Et la joie d’exercer chaque jour le métier de mon choix. Cette possibilité d’évolution au sein d’ATF amène à se dépasser en confiance. Etre passé par différents services favorise aussi mon dialogue avec les équipes préparation, audit ou commerciales. Se connaître, s’entraider, se respecter… Chacun de nous est le relais de cette réussite commune.

Des valeurs, un esprit sportif que je transmets à mes enfants et retrouve dans ma passion pour le triathlon. Soutenu par le Groupe ATF via un accès quotidien à la salle de sport et une aide financière lors de la compétition Ironman, cet équilibre nourrit mon énergie.

Ensemble face aux difficultés. Ensemble autour de fêtes communes ou de grands évènements sportifs.

La force du collectif nous challenge autant qu’elle nous réalise. Pour le meilleur de tous.

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THOMAS

Technicien informatique itinérant

« Ecoute ton cœur » me souffle le mien, quand je quitte la réparation d’appareils électroménagers pour me réorienter vers une formation de technicien d’assistance en informatique.

Je créais ma chance. Et après 7 mois d’intérims, ATF m’offrait sa confiance en 2014 pour un poste de technicien informatique itinérant. Une mission en deux temps. Des après-midis à l’atelier pour tester la fonctionnalité des serveurs et disques durs. Et des déplacements chez les clients pour y installer Windows, leurs logiciels et un nouveau matériel ; une fois l’ancien récupéré et reconditionné. J’aime cette diversité et ce contact client qui challengent la routine, ma timidité. Ces mises en place nécessitent parfois plusieurs jours loin du siège. Sans enfant, j’ai cette liberté. Pendant les semaines de l’environnement sur la réduction des déchets, j’anime aussi en entreprise des journées de récupération de matériels pour le réemploi ou le recyclage. Une belle opportunité d’être responsables ensemble et de donner aux défavorisés un accès à des outils plus performants.

Cette écoute, son entraide, sont au centre des valeurs ATF. Avec nos clients. Entre nous. Les techniciens partagent leur force et leur expérience. Disponibles et attentifs au bien être de tous, les managers activent des solutions concrètes. Ralenti par un problème de psychomotricité, ma charge de travail a ainsi été aménagée avec souplesse et patience. Aujourd’hui, à force de pratique, ma confiance a grandi, ma rapidité d’exécution aussi.

Travailler dans ce cadre rassurant aide à surmonter les obstacles, à s’épanouir. Cette évolution est pour moi essentielle. Fier d’avoir devancé ma timidité, j’aspire désormais à être plus souvent sur le terrain pour la maintenance utilisateur et le dépannage des logiciels.

Avec un sourire toujours plus grand à offrir.

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johny

Technicien informatique

En 2000, sur la route, un accident dévie ma trajectoire de charpentier en Charente. Les jambes fracturées du fémur au tibia péroné, la vie m’invite à me réinventer. Une formation d’agent de maintenance électronique et informatique pour seconde chance.

Dix ans plus tard… Paris, nouveau départ. Je rejoins ATF à la manutention et au transport de palettes, avant de devenir technicien informatique pour le matériel reconditionné. Tester la fonctionnalité de disques durs et serveurs allant jusqu’à 50 kg. Les soulever via une machine à ventouses. Les glisser sur 6 mètres d’établi à l’aide de roulettes. Malgré une rechute en 2014, toutes ces manipulations deviennent possibles grâce aux adaptations de poste et un dialogue quotidien. L’humain pour investissement prioritaire. La tolérance et l’entraide pour optimisation. Chez ATF, tout le monde échange et évolue ensemble. Certains sont même devenus des amis. J’aime cette solidarité au service du réemploi. Le plaisir d’apporter des solutions qui ont du sens. Donner le meilleur de soi dépasse alors la douleur physique !

Cet esprit, ces gestes responsables, je les transmets désormais à mes enfants, eux aussi acteurs positifs du changement. La créativité pour clef d’adaptation et d’équilibre dans le travail, le dessin relaxant d’une aquarelle, un partage à la guitare avec ma fille…

Une seule motivation au fond : avancer chaque jour ensemble vers le meilleur.

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isabelle

Ingénieure Commerciale Grands Comptes

Au commencement, deux hommes : Sylvain Couthier et Ludovic Amaudrut. Une vision, des valeurs, l’envie de leur donner le meilleur pour aider au réemploi du matériel informatique et à la préservation de nos ressources naturelles.

Après un passé d’assistante de direction, j’aspirais en 2001 à un changement de vie. Leur confiance m’ouvrait la chance d’une carrière commerciale chez ATF. J’osais la saisir sans expérience. Mon savoir être et ma volonté d’évoluer pour seules certitudes.

D’échanges en rendez-vous revendeurs, j’apprenais la vente d’ordinateurs reconditionnés, une ouverture d’esprit, un humour. L’humain au centre de tout. Ma joie de partager et de créer des liens grandissant avec l’entreprise. Après 14 ans, le service Grands Comptes me propose de passer à l’achat pour convaincre les directeurs des sociétés du CAC 40 de collaborer avec nous. Me dépasser une fois de plus ! Je relevais ce challenge qui m’offre aujourd’hui la fierté de défendre les valeurs d’une entreprise alliant croissance, responsabilité sociale et environnementale. Eveiller les consciences de nos partenaires. Aider notre planète et les défavorisés à travers nos actions. Faire de nos différences une force, un succès collectif. Chaque nouveau contrat est la victoire de convictions humaines partagées. Une émotion forte. Un pas pour mieux vivre ensemble.

L’histoire est belle de ce vécu. De cette seconde chance apportée au matériel et aux hommes, comme la patine de ces meubles anciens que je chine avec passion dans les brocantes.

Seul ce qui vibre vrai offre pour moi ce sentiment sublime et puissant d’être vivant !

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laurent

Responsable de l’atelier de production

Aller de l’avant, toujours positif ! Même quand une fracture irréparable de l’os de la cheville arrête net mon élan de sportif au sein du Peloton d’Elèves Gradés de l’armée. Accepter d’abord puis se remettre debout de plus belle. Si mon physique était affaibli de façon irréversible, ma volonté restait celle d’un challenger. Après plusieurs années dans la distribution automatique, une formation de technicien de maintenance et informatique dans un Centre d’Orientation Spécialisé m’amenait à développer de nouvelles capacités. Avec ce handicap, j’étais désormais capable autrement.

La confiance d’ATF en 1999, son potentiel d’évolution, redoublèrent mon implication. Je passais progressivement des pièces détachées à la responsabilité de l’atelier de production. Gérer les équipes et leurs bonnes conditions de travail avec le service des Ressources Humaines. Etre à l’écoute de leurs potentiels pour les développer. Bénéficier de formations régulières et d’une vraie souplesse dans mon travail. Cet engagement sur le long terme auprès des salariés est à la base de notre croissance et d’une réussite humaine que confirme le faible turnover. Quelle joie aussi de partager un peu de la médaille paralympique de l’équipe française de tir sportif que nous sponsorisons ! Ou de voir un confrère s’émanciper et acheter une nouvelle maison.

L’entreprise depuis a grandi mais garde cette même humanité, ce désir précurseur de contribuer au meilleur en recyclant. Je suis fier de montrer à mes deux fils cet exemple de société responsable et de persévérance.

Continuer à faire du VTT en pleine nature entretient cette énergie positive, pour donner le meilleur à mes équipes. C’est le sens de ma mission.

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rachid

Agent de manutention

Quitter l’acquis, un passé de mécanicien, le Maroc. Puis accepter peu après l’accident de travail et la sciatique qui m’immobilisent huit ans. De la rupture naît le renouveau, mon envie de retravailler de plus belle, après une formation informatique dans un Centre d’Orientation Spécialisé. Pour me sentir utile à l’Autre.

De stage en poste d’agent de manutention, depuis trois ans, ATF m’offre une famille professionnelle aux valeurs natales de convivialité et d’entraide. La fierté d’œuvrer à un monde meilleur. La joie de transmettre aux nouveaux collaborateurs l’autonomie et l’aide que j’ai reçues.

A l’atelier, dès réception du matériel, je relève les numéros de séries avec un scan, répartis les équipements entre bacs de recyclage et racks de stockage pour les futurs tests, colle des étiquettes sur les pièces détachées. Un planning adapté à mes capacités physiques et soutenu par des solutions techniques étudiées : mise à niveau des matériels lourds avec un lifter, enrobage des palettes avec un transpalette filmeur, ergonomie des sièges, ceinture de soutien à disposition... Ici, tout est pensé pour le bien-être de tous, dans l’échange et l’amélioration régulière des conditions de travail.

Chacun amène sa différence à l’édifice avec plaisir. Comme celui de célébrer mon embauche autour d’un grand couscous maison. Ou de faire découvrir ATF à ma fille lors d’un stage.

Chaque jour, notre succès commence avec cet esprit d’équipe bienveillant, ces sourires.

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émilie

Agente de manutention

Toute différence est aussi une force. Née sourde, nous avons appris en famille à accepter, s’adapter, se relever, être positif et rire de tout. Ensemble, avec joie de vivre.

A la sortie de l’école spécialisée, la fierté d’obtenir mon Bac Pro Prothésiste Dentaire était d’autant plus grande. Mais mon handicap freina vite toute embauche. Après trois ans, impatiente de travailler, j’élargissais mes recherches. A 26 ans, en août 2017, ATF m’offrait enfin sa confiance, un premier emploi. Quelle satisfaction de se sentir utile à la société ! Je découvrais les plaisirs de l’autonomie avec un salaire, un scooter et un premier appartement en colocation.

L’expérience et l’esprit d’équipe grandissaient chaque jour mon assurance. Abdou m’initiait avec fraternité aux gestes d’agent de manutention. Récupérer le matériel testé par le service technique. En scanner les numéros de série pour vérifier les stocks sur ordinateur. Ranger les produits prêts à la vente dans les rayons. Et pour m’aider à porter les grosses charges : un lifter ou la solidarité d’un collègue. Tous différents et tolérants. Sérieux dans notre mission et rieurs entre nous. J’aime cette ambiance. Voir chacun donner le meilleur avec ou sans handicap est très inspirant. Cela me confirme que tout est possible !

Pour communiquer avec chacun, j’utilise le mime, lis sur les lèvres ou écris si nécessaire. J’observe aussi beaucoup, pour apprendre et être formée un jour à réparer les ordinateurs. Avoir des perspectives d’évolution et aider de mes mains à un monde meilleur est très gratifiant.

En quelques mois, mon estime s’est renforcée. Le goût de l’indépendance m’amène désormais à cuisiner, et le travail d’équipe à faire plus d’efforts pour m’impliquer dans les discussions familiales.

En fan de foot, marquer ce premier but professionnel est une vraie victoire. Une émotion au-delà des mots qui me donne l’élan d’une vie toujours plus belle.

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